6月7日,内蒙古鸿茅国药股份有限公司在其官方微博发布《致广大消费者、全国合作伙伴的一封信》,对社会舆论关心的几大问题做出了正式回应。
鸿茅药酒的产品质量是否合格,在此公开信中,鸿茅国药给出了如下重点说明:
“2018年3-4月,内蒙古食品药品监督管理局对我公司中药前处理及提取车间、酒剂生产车间、仓储区、质量控制与质量保证室、工艺用水及空调净化系统,以及人员配备及培训情况、物料管理、生产管理、质量控制与质量保证、文件管理、数据完整性、物料平衡情况、生产工艺、供应商审计及成品销售情况等进行了三次飞行检查。”鸿茅国药在公开信中称,内蒙古药监局对工厂生产的各环节都进行了详细检查,并未发现问题。
对于药材原料是否合格,公开信也有说明:乌兰察布市食品药品监督管理局于2015年对鸿茅药酒及其有关原科沉香、秦艽、天冬、羌活、盐菟丝子、莲子、川芎、当归、砂仁、盐小茴香进行抽检,于2017年对黄芪、甘草、红花进行抽检,检验结果均符合规定。
在鸿茅药酒事件中,网络上有不少过激的言论。鸿茅国药在表示:近期由于部分自媒体对鸿茅药酒的虚假、不实报道,给全国消费者、经销商及零售药店造成了很多的困扰和不便,对此鸿茅国药深表歉意。
在详细回应了鸿茅药酒生产质量管理规范执行情况之后,公开信中总结:我公司在药品生产质量管理过程中严格按照国家相关法规及注册工艺组织生产,产品符合质量标准。
据了解,鸿茅药酒是内蒙古凉城县的历史名产。该药酒始创于1739年,由 67味中药配制而成,是一个有着近三百年应用史的经典大复方酒剂。鸿茅药酒在上世纪七八十年代,主要用来出口,国内上市以后,其市场表现和消费者评价一直不错。
如今,沸沸扬扬的鸿茅药酒舆论风波,在相关监管部门和权威检测机构的抽查结论面前,将很快得以平息,消费者心中的疑虑也就此打消。走出舆论漩涡的鸿茅药酒,经受住了言论的质疑和考验,向社会公众展示了中国老字号药企的坚守和态度。