2018年2月14日中关村科技高级顾问许钟民来到了久久泰和护养中心的左家庄街道养老照料中心、力鸿花园养服务驿站视察,并慰问了住在中心里的老人们。在苏庆宇院长的陪同下,许总首先视察了位于二层左家庄街道养老照料中心的综合多功能区、护理房间、中央厨房、助浴室等功能区域。苏庆宇院长向许总介绍了中心总体情况以及入住情况等,并展示了中心内部分养老照护设备的使用。视察过程中,许总着重关注老人照料工作的两大重点——“护理”和“餐饮”。许总指出:智能化设备辅助是一方面,更重要的是要寻求服务的特色与突破;大众化的养老服务是根本,结合老年人个体需求定制差异化服务,充分满足老年人精神层面的需求才是关键。关于老年人的餐饮服务,许总向中心厨师长特别强调:一定要做好食品安全的把控工作;但这是最基本的要求,要注重口味与营养的搭配协调,经常开发新菜品,让老人吃出幸福感。视察中心助浴室时,苏院长向介绍到:助浴室目前在满足中心内老人洗浴需求同时,还为左家庄街道有困难的老年人提供助浴服务。许总对中心开展的服务表示认可,并指出一定要充分利用自有资源,与街道、社区保持良好互动,在照顾好院内老人的同时肩负起街道养老照护的责任。许总在视察到护理房间时,询问老人们现在的生活情况、服务满意情况,并向老人们征求服务改进的意见和建议。老人们纷纷表示,非常满意现在的生活以及中心的服务工作,希望中心能够长长久久地开办下去。时值新春佳节前夕,许总为中心居住的十几位老人包了压岁的红包,送上节日的祝福,祝愿老人们身体健康、长命百岁。随后,许总视察了位于一层力鸿花园养老服务驿站的综合活动大厅、日间照料室、中医理疗室以及各康体娱乐区域,在苏院长介绍了驿站服务种类、受众群体以及经营情况后,许总还在驿站听取了苏院长对于“久久泰和"品牌以及护养中心未来发展方向及发展规划的汇报。苏总介绍,目前“久久泰和”已经在朝阳区、海淀区取得养老照护中心、养老驿站、中医门诊等养老项目共七家。除了已经建成运营的三家外,其余几家也预计将于2018年建成运营。“久久泰和”未来将继续寻求与各地区政府合作,建设社区内的养老机构;同时,“久久泰和”还深挖资源,与海淀区“纳兰园”项目达成了初步合作意向,将其改建成为集机构、旅居、培训于一体的大型养老综合体。该项目建成后将成为海淀区养老行业试点项目。许总在听取汇报后,对中心目前存在的问题以及今后的发展提出了意见和建议。同时,许总还指出,现阶段正处于养老产业发展的黄金期,“久久泰和”的发展一定要紧握这个机会大范围开拓市场,并且在经营过程中不断摸索,找到适合自身的发展的方向。目前来看,与各地区政府合作建设社区内养老机构的发展关键,是要充分利用各方面资源,掌握各地区老年人养老需求的差异,通过引进先进、智能化的养老照护设备的辅助,制定出符合地区特点的、具有服务特色的养老照护服务内容;同时通过不断扩大经营规模、不断提升服务品质,充分占领养老市场。许总对于现阶段久久泰和护养中心的运营给予了充分的肯定;希望也要求无论是从品牌规模,还是从经济效益,久久泰和护养中心一定也必须成为北京乃至全国养老品牌的领跑者!许总的期许与要求也将成为“久久泰和”品牌发展的方向和发展的动力。
视察最后,许总向春节假期还将继续工作在老人照护岗位的员工们致以真切的感谢及衷心的祝福,希望中心每位工作人员节日快乐、阖家美满幸福!
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