在母亲节的温馨氛围中，作为H&H(健合)集团旗下，澳大利亚领先的自然健康品牌Swisse，希望妈妈们可以更好地享受健康生活及快乐人生。Swisse在微博发起了一场有趣的#你被你妈嫌弃了吗?#话题讨论，引起了众多品牌共同转发议论，更勾起了许多网友自身与母亲的故事回忆，一度成为热门话题。
归根溯源，爆发“被妈妈‘嫌弃’时刻”打榜话题的根本，在于Swisse对母亲人群的时刻关注。近年来，消费主义下的节日效应日益流行，人们更多的时候把母亲节这样的日子过成了一场“秀”。而且在国内，无论父母与子女，大多数表达的关爱，都是内敛含蓄的，每个人都只是把爱藏在了心底。如何打破“沉默”与“作秀”，也就成为了Swisse一直思考的命题。
营造情感窗口多方位视角为爱发声
将感恩之情落到实际行动上，唤醒更多人对母亲的日常关注、关爱意识，是此次Swisse发起话题的原因。Swisse一直致力于开展和消费者的对话和情感沟通，从行业首次尝试Swisseland快闪店，到近日发布《中国进口营养品白皮书》等大数据资源。Swisse洞察了不同消费者对产品与情感需求，这次多方式发布话题讨论，同样是为了营造出一个”全面提升用户共鸣感”的情感窗口，更深层次的挖掘出母亲节唤醒关爱的源动力。
不同以往，Swisse用“嫌弃”的故事，来引发网友打破“爱的沉默”，用另类方式对母亲高调“示爱”。同时，母亲“嫌弃”的互动回应，也同样反应出了对孩子的爱，让每一位母亲形象更加立体，更加引发共鸣。
除此之外，Swisse使用差异化场景转换的模式，从新颖的角度发现母爱的细腻。Swisse还运用双向角度，以“第三方的道听途说”为视角，述说出母爱的极致细腻与细心呵护。独特的海报文案，一方面是孩子面前的坚强，另一方面是“别人眼中”的委婉母爱，强烈对比之下，带出了不一样的震撼感官效果和情感触动。
深化话题链接优质内容成就情感纽带
继此次话题推出之后，Swisse持续记录网友的讨论内容，摘选成海报，巧妙地契合与互动交流，让网友们对母亲的关注度成倍数增长。从以往纯粹票圈刷屏行为，变成了大家一同参与的“UGC大会”。
从微博讨论中还可以发现，此次话题有着蔓延的趋势，因此产生了“同一个世界，同一个妈”等大量抖音、微信公众号的优质UGC，强化了与受众的沟通，每一个人对母亲的情感得以连接，话题持续升温。
通过话题发布、讨论记录互动、抖音等自发延展，这样一系列的UGC创作，Swisse深化了品牌主张和形象，将唤醒大众关注、关爱母亲群体的愿望，传达到了更多受众心中。
理念深入情感用时刻关爱传播公益新模式
Swisse一直为”爱”的事业努力，以自身时刻关注、关爱母亲群体的姿态，贡献着企业社会责任。在产品越来越同质化的今天，品牌理念更显得极为重要，品牌理念是一个可以长期传递价值的过程，同时，价值更多地体现在情感服务上。Swisse通过此次母亲节话题发布，将理念深入情感，正是其探索传播关爱母亲群体的公益新模式的契机。
植根深度的市场洞察，Swisse此次活动通过话题“你被你妈嫌弃了吗?”触动了无数消费者挚爱母亲的情怀，引发了受众的情感和价值观共鸣。打造多维度公益举措，通过多场专家、学者营养知识直播，及营养相关白皮书发布等新的公益传播方式，分享着健康专业知识，探索传播公益的新模式，为全球的健康持续发力。
品牌能否激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，是品牌成功的关键。Swisse借助母亲节，挖掘受众情感点，从而引发共鸣，虽然内容看似无过多与产品挂钩，但在无形中已经将“让人们健康与快乐”的理念植入受众脑海，给受众强化了品牌意识，用情感给产品、品牌植入了价值。
多渠道的传播模式唤醒观众对“情感场景”的感受，自发的参与、加深自己对母亲的关注度，Swisse实现传统品牌与新玩法的相互赋能，更强化了品牌的情感价值输出。正如Swisse所说：“说不出的我爱你，藏在Swisse里”。未来Swisse将如何挖掘“爱的秘密”，传递温暖话语，让每位母亲健康快乐，实现“Live Healthy, Be Happy”的愿景和使命，令人期待。
