西安华都妇产医院要求医务人员像对待自己家人一样，真诚地尊重病人。医生在巡视病房同时也要向亲友探视一样与病人沟通，观察病情、了解情绪。护士要始终保持微笑服务，用尊称和敬语礼貌地接待每一位病人。医护人员给病人做任何一项医疗处置，都要事先向病人做解释，处处体现出对病人的关爱与尊重。
全方位介入的护理服务
病人从进病房那一刻起，责任护士就有详细的病房介绍、住院注意事项和护理服务项目等入院服务。在整个住院过程中，病人还会得到与疾病相关的康复指导。此外，我们还将大力推行无陪护理模式，改变过去基础护理、生活护理由患者家属代劳的局面，在不增加客户经济负担的前提下，通过分层合理配置护理人力，让家属可以陪而不护，既提高患者医疗安全，又满足患者情感需求，还能大大减轻患者家属的经济与精神负担。
尊重病人的权利，保护个人的隐私。
西安华都妇产医院为了提高就诊效率和服务体验，采用一位医生只为一名患者看诊的模式，全程负责患者的检查、治疗等，时时刻刻为患者着想，待患者离开后，病历将会严密储存于系统，其余的人不会接触到病历，很大程度地保证了患者的隐私。
西安华都妇产医院从以人为本、让病人满意的根本上，加强对职工队伍的职业道德和专业知识培训。以适应新的医疗模式，全方位满足病人的需求，赢得大众的信任，赢得患者的赞誉。
